紐約帝國大廈體驗設計筆記

上兩個月一起教書的同事從自然歷史博物館，轉去另外一間設計公司Thinc Design 上班，耳聞Thinc Design 重新設計了帝國大廈的體驗流程，我們當下立刻就決定其中一個校外教學，就是要去帝國大廈參觀，參觀當天Thinc 設計的創辦人Tom 來到現場跟我們講解，我內心再度非常羨慕學生。

當天Tom 開場就先講說，帝國大廈一開始找他們，主要是想要改善排隊的體驗（Queuing System)，因為帝國大廈往上分成好幾個樓層，除了門票主要分成頂樓 102樓跟86樓以外，總共會做兩次電梯，而等待電梯的過程其實都需要排隊，如何設計讓排隊的過程不像排隊，等待不像等待，其實就是整體體驗的目標。

他們在設計首先做的，就是讓空間可以觀看的體驗跟資訊增加，標誌上增加動態視覺，總是要等，不如就讓等的過程等變得有趣。

帝國大廈整體設計上的重點，就是創造幻象(Illusion)

其實用實體物件在空間中創造幻象，已經不是新的事情，以前紐約大學的恩師Gabe BC，之前在高美館展覽的Tony Oursler，荷蘭設計師藝術家Maarten Baas 就是其中的高手，高樓體驗的部分One World Observatory，其實也做了一部分，但我覺得由單一設計公司主要承攬，再包出去，在設計上其實可以有更整體的思維。

這次Thinc在設計上很好地利用了，帝國大廈是歷史景點這件事情，透過數位的幻象，穿越現在進入過去。空間中有許多是根據當時的歷史考據，去做內容的拍攝，有些裝置是使用真實的照片混合CGI 去做到穿越的效果。整體影像製作是由綠幕拍攝，考據當時的歷史影片，以及各種影片紀錄，模仿穿著跟角度，完成了整體設計。有個覺得蠻棒的地方，是他的螢幕不只是四面，還包含上方，整體穿插一些製作出來的鋼筋結構，讓幻象更顯真實，帝國大廈只有歷時401天就完工，在那個年代根本就是瘋狂，除了財務上的節省，也是工藝上的精進，更是許多移民的工作者的貢獻，所以這整個區域算是為他們留下一個紀錄。

紐約地標，世界場景

帝國大廈的頂頭燈光，對常住在紐約的人來說，有點像是一個日曆燈塔，NYU畢業典禮會變成紫色，同志遊行會變成彩色，烏克蘭跟俄國戰爭時又變成藍色黃色，對做媒體建築的人來說，帝國大廈無疑是燈光跟事件結合的標的，不管怎麼樣模仿，那個歷史的成分很難被取代。

聽得到看不到的聲音體驗

當然講到帝國大廈，就會想到金剛，那個攀爬上上大樓的生物，金剛區一樣是360的環場，讓你彷彿置身在大樓裡面，其實一路各種幻象設計，視覺已經有點麻痺了，但這個區域我覺得最特別的，沈浸式的環場音效，你可以聽到直升機飛來飛去，彷彿你自己就真的在金剛準備攻擊的帝國大廈一般。其實很多時候，展場的聲音體驗是會被忽略的，我們會用大聲的音響到到處亂到處亂撥放音樂跟音效，但我這次去參觀的時候有發現，這聲音設計做的也太好了吧，整區有許多互動kiosk，設計上透過指向性的麥克風達到使用者清楚，但聲音不互相干擾的效果。